הצהרת נגישות

עודכנה לאחרונה: 22.10.2026

באוליב חשוב לנו שכל אחד יוכל לגלוש באתר ולהזמין בו בקלות, כולל אנשים עם מוגבלות. האתר מותאם לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולפי התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

מה עשינו באתר

האתר מוגדר בעברית ובכיוון קריאה מימין לשמאל, כך שתוכנות הקראה מקריאות אותו נכון.
לתמונות באתר יש תיאור טקסטואלי (טקסט חלופי) לתוכנות הקראה.
בראש כל עמוד יש קישור לדילוג ישיר לתוכן, למשתמשי מקלדת ותוכנות הקראה.
אפשר להגדיל את התצוגה: במחשב עם המקשים Ctrl ו-+, ובטלפון בצביטה של שתי אצבעות.
צבעי הטקסט והכפתורים נבחרו כך שיהיו בולטים מספיק מול הרקע, לפי דרישות התקן.
לכפתורים שמוצגים כאייקון בלבד, כמו הוספה למועדפים ובחירת צבע של מוצר, יש תיאור לתוכנות הקראה.
בצד המסך יש כפתור נגישות שמאפשר להתאים את התצוגה, למשל להגדיל טקסט ולשנות ניגודיות.
האתר מותאם לטלפונים ולגדלי מסך שונים.

מה עוד לא נגיש במלואו

למרות המאמצים, ייתכן שיש חלקים שעדיין לא נגישים במלואם:

רכיבים של חברות אחרות לא נמצאים בשליטתנו המלאה, וייתכן שאינם נגישים במלואם: עמוד התשלום של חברת הסליקה, כפתור הוואטסאפ ופיד האינסטגרם. גם מסמכי PDF באתר, כמו מחירון ההובלות, עלולים לא להיות נגישים במלואם.

אם נתקלתם בקושי באחד מהם, פנו אלינו ונמסור לכם את המידע או נשלים את ההזמנה בדרך אחרת.

הזמנה בטלפון ובוואטסאפ

אפשר להזמין גם בלי האתר: בטלפון, בוואטסאפ או בדוא"ל, בפרטים שבהמשך. נשמח לעזור בבחירת המוצר, בהזמנה ובתיאום ההובלה.

נגישות השירות הפיזי

לאוליב אין כרגע חנות או אולם תצוגה שמקבלים בו לקוחות. כל ההזמנות מסופקות עד הבית, כולל העלאה והרכבה. אם יש לכם צורך מיוחד בזמן ההובלה או ההרכבה, ספרו לנו כשמתאמים את מועד האספקה.

פנייה לרכז הנגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? נשמח לשמוע ולתקן.

רכז הנגישות: מנחם ידועב
טלפון ווואטסאפ: 053-243-0070 (א'–ה', 9:00–17:00)
דוא"ל: [email protected]

כדי שנוכל לטפל בפנייה מהר, כדאי לציין: באיזה עמוד הייתה הבעיה, מה ניסיתם לעשות, ובאיזה דפדפן או תוכנת עזר השתמשתם.